wonderbox.fr/echange-et-prolongation.html

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Bénéficiaire d'un coffret cadeau Wonderbox en cours ou fin de validité que vous désirez échanger ou prolonger ? Rendez-vous dans l'espace personnel de votre compte client : Wonderbox vous permet de demander un prolongement ou un échange jusqu'à 3 mois après l'expiration du coffret.

Prolonger ou échanger un coffret cadeau Wonderbox périmé.

Vous êtes en possession d'une Wonderbox qui est bientôt périmée ? Vous n'avez pas su réserver auprès d'un professionnel le séjour ou l'activité de votre choix dans vos dates disponibles ? Le coffret cadeau qu'on vous a offert ne vous plait pas, vous aimeriez le remplacer par un autre ?

Tout comme Smartbox, la marque Wonderbox s'engage à vous rembourser sous la forme d'un avoir votre coffret cadeau pur X raisons ou de prolonger de 3 mois la validité de celui-ci.

Pour en bénéficier connectez-vous sur www.wonderbox.fr par le biais de vos identifiants. Créez votre compte personnel le cas échéant.
Validez l'option « J'ai une Wonderbox », puis saisissez les 12 derniers chiffres du chèque cadeau ou billet électronique Wonderbox, puis choisissez l'option prolongation ou échange selon vos besoins.

Imprimez le bon d'échange, et joignez votre chèque cadeau dans un courrier à destination du service client Wonderbox.
Votre demande sera traitée sous 15 jours et vous serez crédité de la valeur de votre coffret Wonderbox. Vous disposez ensuite de 3 mois pour choisir un nouveau coffret et autant de temps pour réserver suite à une extension de validité.