Qui êtes-vous?
Nous sommes une petite équipe d'amoureux du mobilier design. Nous sommes d'origine Belge, notre société est basée en Angleterre.
Pourquoi avoir créé retrofurnish.com/fr ?
Ce site a été créé dans le but de rendre l'achat de mobilier design historique accessible à tous. Pourquoi les créations de Charles Eames ou de Le Corbusier ne pourraient-elles pas être à portée des tous???
Grâce à nous, le meuble dont vous rêviez depuis si longtemps pourra enfin habiller votre intérieur! Nous déplorons la sur-exploitation des licences (artificiellement allongées dans le temps) de ces designs.
Quels sont les avantages de retrofurnish.com/fr par rapport à ses concurrents ?
La qualité de nos produits est irréprochable. Notre sélection de meubles combine la qualité, l'esthétique et la durabilité. Tous nos produits sont sélectionnés par nos soins et créés par les meilleurs artisans.
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire notre clientèle. Notre service après vente fera tout ce qui est en son pouvoir pour communiquer de manière proactive et répondre à toutes les interrogations de nos clients.
Vous vous adressez à notre équipe en direct et pas à un call center.
Nos clients disposent d'une information précise sur l'évolution du traitement de leurs commandes ainsi que sur les produits. Ils ont donc une idée précise et claire sur les délais de livraison. Ce qui semble être un gros souci chez nos concurrents.
De plus, nos prix sont, pour la quasi-totalité de nos produits, moins chers que nos concurrents. Nous avons une structure de coûts optimisée qui nous permet de maintenir nos prix à ces niveaux.
Aussi, nous efforçons nous d'étoffer notre gamme de produits de manière régulière. En effet, nous proposons fréquemment à notre clientèle de nouveaux produits en quasi exclusivité.
Et enfin, nous sommes une équipe dynamique et nous essayons de fournir des services à haute valeur ajoutée en parallèle de nos produits. Nous avons par exemple une page facebook très active et appréciée de nos fans. Les visiteurs y trouvent des inspirations de décoration et peuvent communiquer entre-eux. Par ailleurs, nous sommes en train de développer un espace communautaire sur notre site que nos clients pourrons utiliser pour partager leur projets de décoration.
Quels sont vos projets d'évolution dans les prochains mois ?
Nous mettons un point d'honneur au développement de notre gamme de produits ainsi qu'à l'ouverture de nouveaux marchés. Nous travaillons aussi à l'amélioration de notre production et du temps de livraison. Comme mentionné plus haut, nous développons aussi une plateforme d'échange pour nos clients. Devenir la référence sur le marché et être une source d'inspiration pour les amoureux du mobilier design est notre mission.