Qui êtes-vous?
Damien Ravé, responsable Web dans un grand groupe d'économie sociale et très sensible aux questions d'environnement.
Pourquoi avoir créé commentreparer.com ?
J'ai créé ce site après avoir regardé le documentaire "Prêt à jeter, l'obsolescence programmée" de Arte. On y apprend que l'industrie a intentionnellement réduit la durée de vie de ses produits pour nous obliger à en racheter plus souvent. C'est une catastrophe pour l'environnement, et les acheteurs en sont victimes. Je cherchais un moyen d'agir avec mes faibles moyens pour que les consommateurs apprennent à résister un peu à cette logique : ce site est un outil pour que chacun puisse apprendre à réparer ses objets cassés, ou pour partager avec d'autres les réparations qu'ils ont pu faire.
Quels sont les avantages de commentreparer.com par rapport à ses concurrents ?
D'un côté il existe de nombreux forums de questions-réponses généralistes, mais on n'y trouve pas forcément de section dédiée aux réparations.
De l'autre on trouve des sites de bricolage mais généralement ils s'adressent aux spécialistes.
Le site commentreparer.com essaie d'être le plus utile possible pour les novices en indiquant pour chaque réparation :
- le niveau de difficulté
- le coût des pièces,
- les outils nécessaires,
- le niveau de difficulté : débutant, bricoleur(se) du dimanche ou expert
- les risques et précautions à prendre…
Quels sont vos projets d'évolution dans les prochains mois ?
Le site va s'enrichir de guides pratiques détaillés pour certaines réparations courantes. Il devrait aussi proposer des coordonnées de réparateurs à proximité (via géolocalisation) avec une évaluation pour identifier les meilleurs.