Téléphonie fixe ou mobile, internet, câble, télévision nous avons tous à gérer des abonnements, des forfaits. Parfois nous devons résilier l'un d'entre eux pour diverses raisons : service de mauvaise qualité, offre concurrente plus attractive, déménagement…
Dans un marché qui propose toujours plus d'offres, de formules et où la concurrence tend à tirer les prix par le bas, changer d'opérateur devient une nécessité. Mais lorsque l'on souhaite arrêter un abonnement, résilier un contrat, il est parfois difficile d'obtenir les bonnes procédures et les respecter. Courrier à envoyer en LRAR, matériel à renvoyer en temps et en heure et à la bonne adresse, frais de résiliation, date anniversaire… Si l'une de ces conditions n'est pas respectée alors le parcours du combattant commence!…
Pour vous faciliter la tâche nous avons sélectionné quelques sites comme Resilier.com . Ces sites mettent à votre disposition des lettres types, des lettres de résiliation à envoyer à vos opérateurs comme Canal+, Numéricâble ou encore Orange.. Certains sites proposent aussi d'envoyer à votre place le courrier de résiliation à votre opérateur en lettre recommandée, moyennant quelques euros.
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